Πολιτική απορρήτου Dragonia Casino

Στο Dragonia Casino, εκτιμούμε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τους παίκτες και τους επισκέπτες του ιστότοπού μας.

Ποιοι είμαστε

Ο φορέας εκμετάλλευσης του Dragonia Casino είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα. Καθορίζουμε τον τρόπο και τον λόγο επεξεργασίας των δεδομένων σας. Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στο dpo@dragonia.com.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα με διάφορους τρόπους:

• Απευθείας από εσάς: Όταν εγγράφεστε, παρέχετε πληροφορίες όπως το email, την ημερομηνία γέννησης, τη χώρα, το τηλέφωνο, το φύλο, το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, το όνομα χρήστη και τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης. Λαμβάνουμε επίσης τη διεύθυνση IP και τη γενική τοποθεσία σας.
• Δέουσα επιμέλεια & KYC: Για νομικούς λόγους και λόγους ασφαλείας, ενδέχεται να συλλέξουμε αντίγραφα εγγράφων ταυτότητας, αποδεικτικά διεύθυνσης, τραπεζικά στοιχεία και άλλες πληροφορίες για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος και την επαλήθευση της ηλικίας.
• Οικονομικά στοιχεία: Πληροφορίες για καταθέσεις και αναλήψεις, συμπεριλαμβανομένου του τραπεζικού αναγνωριστικού, του IBAN και των στοιχείων του συστήματος πληρωμών.
• Αυτόματα: Πληροφορίες συσκευής, αρχεία καταγραφής, cookies, γενική τοποθεσία και δεδομένα χρήσης.
• Πηγές τρίτων: Ορισμένες φορές επαληθεύουμε πληροφορίες χρησιμοποιώντας δημόσια αρχεία, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και επίσημες υπηρεσίες για να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις ασφαλείας και τις κανονιστικές απαιτήσεις.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για να:

• Να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, να επικοινωνούμε μαζί σας και να παρέχουμε υποστήριξη λογαριασμού.
• Επιβάλλετε την ασφάλεια και επαληθεύστε την ταυτότητά σας.
• Συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, όπως KYC και καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
• Αναλύστε δεδομένα για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και της εμπειρίας των παικτών.
• Εξατομίκευση μάρκετινγκ, προσφορές και αποστολή προωθητικών ενεργειών (με τη συγκατάθεσή σας).
• Πρόληψη της απάτης, διερεύνηση ύποπτων δραστηριοτήτων και επίλυση διαφορών.

Νομικές βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων

Το Dragonia Casino επεξεργάζεται δεδομένα μόνο όταν επιτρέπεται νομικά, συμπεριλαμβανομένων:

• Για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας (π.χ. δημιουργία λογαριασμού και υποστήριξη).
• Για να συμμορφωθεί με τις νομικές υποχρεώσεις.
• Για την προστασία των νόμιμων επιχειρηματικών μας συμφερόντων - όπως η ασφάλεια του ιστότοπου και η βελτίωση των υπηρεσιών.
• Με τη συγκατάθεσή σας (για μάρκετινγκ και εξατομικευμένες προσφορές).

Πώς μοιραζόμαστε δεδομένα

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

• Το προσωπικό μας, οι συνδεδεμένες εταιρείες του ομίλου και το εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
• Πάροχοι πληρωμών και τράπεζες για την επεξεργασία των συναλλαγών.
• Πάροχοι υπηρεσιών υποστήριξης πελατών, πληροφορικής, ανάλυσης, μάρκετινγκ και φιλοξενίας ιστότοπων.
• Συνεργάτες μάρκετινγκ και οργανισμοί πρόληψης της απάτης.
• Οι ρυθμιστικές αρχές και η επιβολή του νόμου απαιτούνταν από το νόμο.
• Πάροχοι παιχνιδιών και συγκεντρωτές δεδομένων για την ποιότητα των υπηρεσιών.
• Άλλα μέρη σε σχέση με συγχωνεύσεις, εξαγορές ή μεταβιβάσεις επιχειρήσεων (πάντα σύμφωνα με τους όρους της παρούσας πολιτικής).

Διατήρηση δεδομένων

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα παραμένετε ενεργός παίκτης και για να ανταποκριθούμε στις νομικές απαιτήσεις. Μόλις κλείσει ο λογαριασμός σας και δεν υπάρχουν εκκρεμείς υποχρεώσεις, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Τα δικαιώματα απορρήτου σας

Ως παίκτης στο Dragonia Casino, έχετε το δικαίωμα να:

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και γνώση του τρόπου επεξεργασίας τους.
• Διόρθωση ή επικαιροποίηση ανακριβών προσωπικών στοιχείων.
• Να ζητήσετε τη διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο.
• Να αντιταχθείτε σε ορισμένες χρήσεις των δεδομένων σας ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ.
• Υποβάλετε καταγγελία σε μια αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email υποστήριξη.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies, pixels και συναφή εργαλεία για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπο και να παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο. Τα μη απαραίτητα cookies απαιτούν τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να διαχειριστείτε ανά πάσα στιγμή.

Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας - τεχνικά, οργανωτικά και φυσικά - για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση. Παρόλο που χρησιμοποιούμε προηγμένες διασφαλίσεις, κανένα σύστημα διαδικτύου δεν είναι ποτέ πλήρως απρόσβλητο από κινδύνους.

Διεθνείς μεταφορές

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ. Όταν το κάνουμε αυτό, διασφαλίζουμε τις κατάλληλες εγγυήσεις (όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή οι αποφάσεις επάρκειας) για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Αλλαγές στην ιδιοκτησία

Σε περίπτωση πώλησης, συγχώνευσης ή μεταβίβασης της εταιρείας, τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν στον νέο ιδιοκτήτη υπό τις ίδιες προστασίες απορρήτου που προβλέπονται στην παρούσα πολιτική.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή χρειάζεστε πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων στο Dragonia Casino, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση υποστήριξη.

Ενημερώσεις πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου ενδέχεται να επικαιροποιείται καθώς η τεχνολογία, οι υπηρεσίες μας ή ο νόμος αλλάζουν. Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε αυτή τη σελίδα ανά τακτά χρονικά διαστήματα.