Datenschutzrichtlinie Dragonia Casino

Im Dragonia Casino schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir mit den von unseren Spielern und Website-Besuchern gesammelten Informationen umgehen.

Wer wir sind

Der Betreiber des Dragonia Casinos ist für Ihre persönlichen Daten verantwortlich. Wir bestimmen, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden. Bei Fragen oder Wünschen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@dragonia.com.

Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten auf verschiedene Weise:

• Unmittelbar von Ihnen: Wenn Sie sich registrieren, geben Sie Informationen wie E-Mail, Geburtsdatum, Land, Telefon, Geschlecht, vollständigen Namen, Adresse, Benutzernamen und Sozialversicherungsnummer an. Wir erhalten auch Ihre IP-Adresse und Ihren allgemeinen Standort.
• Sorgfaltspflicht und KYC: Aus rechtlichen und sicherheitstechnischen Gründen können wir Kopien von Ausweispapieren, Adressnachweisen, Bankdaten und anderen Informationen zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Altersverifizierung erfassen.
• Finanzielle Daten: Informationen für Einzahlungen und Abhebungen, einschließlich Bank-ID, IBAN und Angaben zum Zahlungssystem.
• Automatisch: Geräteinformationen, Protokolle, Cookies, Ihr allgemeiner Standort und Nutzungsdaten.
• Quellen von Dritten: Manchmal überprüfen wir Informationen anhand von öffentlichen Aufzeichnungen, Finanzinstituten und offiziellen Stellen, um Sicherheits- und Regulierungsanforderungen zu erfüllen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, Kommunikation mit Ihnen und Kundenbetreuung.
• Erhöhen Sie die Sicherheit und überprüfen Sie Ihre Identität.
• Einhaltung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen, wie KYC und Geldwäschebekämpfung.
• Analysieren Sie Daten, um die Servicequalität und das Spielerlebnis zu verbessern.
• Personalisiertes Marketing, Angebote und Werbeaktionen (mit Ihrer Zustimmung).
• Betrug zu verhindern, verdächtige Aktivitäten zu untersuchen und Streitfälle zu lösen.

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Dragonia Casino verarbeitet Daten nur dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, einschließlich:

• Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. Kontoerstellung und Support).
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
• Zum Schutz unserer legitimen Geschäftsinteressen, wie z. B. Sicherheit der Website und Verbesserung der Dienstleistungen.
• Mit Ihrer informierten Zustimmung (für Marketing und personalisierte Angebote).

Wie wir Daten weitergeben

Ihre Informationen können weitergegeben werden an:

• Unser Personal, die verbundenen Unternehmen der Gruppe und das autorisierte Personal.
• Zahlungsanbieter und Banken für die Abwicklung von Transaktionen.
• Dienstleister für Kundenbetreuung, IT, Analysen, Marketing und Website-Hosting.
• Marketingpartner und Agenturen für Betrugsbekämpfung.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden waren gesetzlich verpflichtet.
• Spielanbieter und Datenaggregatoren für Servicequalität.
• Andere Parteien im Zusammenhang mit Unternehmensfusionen, -übernahmen oder -übertragungen (immer gemäß den Bedingungen dieser Police).

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie ein aktiver Spieler sind und um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Sobald Ihr Konto geschlossen wird und keine offenen Verpflichtungen mehr bestehen, werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Datenschutzrechte

Als Spieler im Dragonia Casino haben Sie das Recht auf:

• Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und erfahren, wie sie verarbeitet werden.
• Berichtigen oder aktualisieren Sie ungenaue persönliche Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• die Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter beantragen.
• Bestimmten Verwendungen Ihrer Daten zu widersprechen oder die Zustimmung zu Marketingzwecken zurückzuziehen.
• Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde ein.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an Unterstützung.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Tools, um Ihre Website zu verbessern und relevante Inhalte zu liefern. Nicht-essentielle Cookies erfordern Ihre Zustimmung, die Sie jederzeit ändern können.

Datensicherheit

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein - technische, organisatorische und physische -, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Auch wenn wir fortschrittliche Sicherheitsvorkehrungen treffen, ist kein Internet-System jemals völlig immun gegen Risiken.

Internationale Überweisungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. Wenn wir dies tun, sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse), um Ihre Privatsphäre im Einklang mit dem geltenden Recht zu schützen.

Änderungen in den Besitzverhältnissen

Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Übertragung des Unternehmens können Ihre Daten an den neuen Eigentümer unter den gleichen Datenschutzbedingungen wie in dieser Richtlinie übertragen werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Ihre Rechte wahrnehmen möchten oder Informationen über den Datenschutz im Dragonia Casino benötigen, kontaktieren Sie uns unter Unterstützung.

Politische Aktualisierungen

Diese Datenschutzrichtlinie kann im Zuge des technischen Fortschritts, der Entwicklung unserer Dienstleistungen oder gesetzlicher Änderungen aktualisiert werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.