{"id":298,"date":"2025-10-07T08:07:37","date_gmt":"2025-10-07T05:07:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dragonia-casinos.com\/?page_id=298"},"modified":"2025-10-14T09:32:34","modified_gmt":"2025-10-14T06:32:34","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dragonia-casinos.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad Dragonia Casino"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">En Dragonia Casino, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo tratamos la informaci\u00f3n recopilada de nuestros jugadores y visitantes del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"who-we-are\">Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El operador de Dragonia Casino es responsable de sus datos personales. Nosotros determinamos c\u00f3mo y por qu\u00e9 se procesan sus datos. Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, p\u00f3ngase en contacto con nuestro responsable de protecci\u00f3n de datos en dpo@dragonia.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-information-we-collect\">Qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recogemos datos personales de varias formas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Directamente de ti:<\/strong>&nbsp;Cuando se registra, proporciona informaci\u00f3n como correo electr\u00f3nico, fecha de nacimiento, pa\u00eds, tel\u00e9fono, sexo, nombre completo, direcci\u00f3n, nombre de usuario y n\u00famero de la seguridad social. Tambi\u00e9n recibimos su direcci\u00f3n IP y su ubicaci\u00f3n general.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diligencia debida y CSC:<\/strong>&nbsp;Por motivos legales y de seguridad, podemos recopilar copias de documentos de identidad, comprobantes de domicilio, datos bancarios y otra informaci\u00f3n para la lucha contra el blanqueo de dinero y la verificaci\u00f3n de la edad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos financieros:<\/strong>&nbsp;Informaci\u00f3n para dep\u00f3sitos y retiradas, incluidos el ID del banco, el IBAN y los datos del sistema de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autom\u00e1ticamente:<\/strong>&nbsp;Informaci\u00f3n del dispositivo, registros, cookies, su ubicaci\u00f3n general y datos de uso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fuentes de terceros:<\/strong>&nbsp;A veces verificamos la informaci\u00f3n utilizando registros p\u00fablicos, instituciones financieras y organismos oficiales para cumplir los requisitos de seguridad y normativos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-we-use-your-data\">C\u00f3mo utilizamos sus datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos los datos personales para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proporcionar y mejorar nuestros servicios, comunicarnos con usted y ofrecerle asistencia con su cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li>Refuerce la seguridad y verifique su identidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, como las relativas a los datos personales y la lucha contra el blanqueo de capitales.<\/li>\n\n\n\n<li>Analizar los datos para mejorar la calidad del servicio y la experiencia de los jugadores.<\/li>\n\n\n\n<li>Personalizar el marketing, las ofertas y enviar promociones (con su consentimiento).<\/li>\n\n\n\n<li>Prevenir el fraude, investigar actividades sospechosas y resolver litigios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"legal-bases-for-data-processing\">Bases jur\u00eddicas del tratamiento de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dragonia Casino s\u00f3lo procesa datos cuando est\u00e1 legalmente permitido, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para cumplir un contrato con usted (por ejemplo, creaci\u00f3n de cuentas y asistencia).<\/li>\n\n\n\n<li>Para cumplir obligaciones legales.<\/li>\n\n\n\n<li>Para proteger nuestros intereses comerciales leg\u00edtimos, como la seguridad del sitio y las mejoras del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Con su consentimiento informado (para marketing y ofertas personalizadas).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-we-share-data\">C\u00f3mo compartimos los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su informaci\u00f3n puede ser compartida con:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nuestro personal, las empresas del grupo relacionadas y el personal autorizado.<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores de pago y bancos para el procesamiento de transacciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores de servicios de atenci\u00f3n al cliente, TI, an\u00e1lisis, marketing y alojamiento de sitios web.<\/li>\n\n\n\n<li>Socios comerciales y agencias de prevenci\u00f3n del fraude.<\/li>\n\n\n\n<li>Las autoridades reguladoras y las fuerzas del orden estaban obligadas por ley.<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedores de juegos y agregadores de datos para la calidad del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Otras partes en relaci\u00f3n con fusiones, adquisiciones o traspasos de empresas (siempre bajo los t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"data-retention\">Conservaci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Almacenamos sus datos mientras siga siendo un jugador activo y para cumplir los requisitos legales. Una vez cerrada su cuenta y sin obligaciones pendientes, sus datos se eliminan o se convierten en an\u00f3nimos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"your-privacy-rights\">Sus derechos de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como jugador de Dragonia Casino, tiene derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceda a sus datos personales y sepa c\u00f3mo se procesan.<\/li>\n\n\n\n<li>Rectificar o actualizar datos personales inexactos.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la supresi\u00f3n o limitar el tratamiento de sus datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.<\/li>\n\n\n\n<li>Oponerse a determinados usos de sus datos o retirar el consentimiento de comercializaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar una denuncia ante una autoridad de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer sus derechos, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a&nbsp;<a href=\"https:\/\/dragonia-casinos.com\/es\/contact-us\/\">soporte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cookies-and-similar-technologies\">Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos cookies, p\u00edxeles y herramientas relacionadas para mejorar su experiencia en el sitio y ofrecerle contenidos relevantes. Las cookies no esenciales requieren su consentimiento, que puede gestionar en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"data-security\">Seguridad de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicamos s\u00f3lidas medidas de seguridad -t\u00e9cnicas, organizativas y f\u00edsicas- para mantener sus datos a salvo de accesos no autorizados, p\u00e9rdidas o usos indebidos. Aunque utilizamos medidas de seguridad avanzadas, ning\u00fan sistema de Internet es totalmente inmune a los riesgos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"international-transfers\">Transferencias internacionales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sus datos personales pueden ser procesados fuera de la UE\/EEE. Cuando lo hacemos, garantizamos las salvaguardias adecuadas (como cl\u00e1usulas contractuales tipo o decisiones de adecuaci\u00f3n) para proteger su privacidad, en consonancia con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"changes-in-ownership\">Cambios en la propiedad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de venta, fusi\u00f3n o transferencia de la empresa, sus datos podr\u00edan transferirse al nuevo propietario con las mismas protecciones de privacidad de esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"contact-us\">Contacte con nosotros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene alguna pregunta sobre privacidad, quiere ejercer sus derechos o necesita informaci\u00f3n sobre la protecci\u00f3n de datos en Dragonia Casino, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en&nbsp;<a href=\"https:\/\/dragonia-casinos.com\/es\/contact-us\/\">soporte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"policy-updates\">Actualizaciones pol\u00edticas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidad puede actualizarse a medida que cambien la tecnolog\u00eda, nuestros servicios o la legislaci\u00f3n. Le recomendamos que revise esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Dragonia Casino, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo manejamos la informaci\u00f3n recogida de nuestros jugadores y visitantes del sitio web. Qui\u00e9nes somos El operador de Dragonia Casino es responsable de sus datos personales. Nosotros determinamos c\u00f3mo y por qu\u00e9 se procesan sus datos. 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